Formation · Support

Tarifs Kristal Agent

Choisissez la formule adaptée à vos besoins : formation à la prise en main ou accompagnement continu.

Nos formules

Formation

Formation Kristal Agent

Sur devis / session

Prise en main complète de Kristal Agent pour vos équipes, animée par un formateur Didakit.

  • Installation et configuration guidée
  • Personnalisation de la base de connaissance
  • Intégration dans Chamilo (plugin)
  • Atelier pratique et questions/réponses
  • Support post-formation (48 h)

Support

Support Kristal Agent

Sur devis / mois

Accompagnement technique continu pour maintenir et faire évoluer votre déploiement Kristal Agent.

  • Assistance technique prioritaire
  • Mises à jour et montées de version
  • Suivi de votre base documentaire
  • Résolution d'incidents sous 4 h ouvrées
  • Bilan mensuel et recommandations

Questions fréquentes

La formation est réalisée en visioconférence ou en présentiel selon vos préférences. Elle dure généralement une demi-journée et peut être adaptée selon votre contexte technique.
Oui, le contrat de support s'applique à l'ensemble de votre déploiement Kristal Agent, quel que soit le nombre d'utilisateurs de votre organisation.
Tout à fait. Nous recommandons souvent de démarrer par une formation puis d'opter pour un contrat de support mensuel pour sécuriser votre exploitation dans la durée.
Nous acceptons le paiement par PayPal ou par virement bancaire sur devis. Contactez-nous pour toute demande de facturation.

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Décrivez-nous votre contexte et nous vous proposerons la formule la plus adaptée.

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