Ressources · Études de cas
Comment des organisations de secteurs différents utilisent les outils Didakit pour structurer et automatiser leur cycle de formation.
Centre de formation continue
Formation professionnelle · 8 formateurs · 400 stagiaires/an
Contexte
Le centre gérait ses inscriptions par email et ses attestations sur tableur. Les relances des stagiaires non confirmés mobilisaient 3 à 4 heures par semaine de travail administratif.
Solution mise en place
Déploiement de Booking Workshop sur Chamilo existant. Configuration des tâches cron pour les relances automatiques et personnalisation des templates d'attestations. Kristal Agent activé pour répondre aux questions courantes des stagiaires hors sessions.
« Les relances automatiques nous ont fait économiser plus de 3 heures par semaine. Les stagiaires obtiennent leurs attestations le jour même de la formation. »
PME industrielle
Industrie manufacturière · Service RH de 3 personnes · 150 collaborateurs
Contexte
Le service RH saisissait manuellement les inscriptions aux formations depuis le SIRH vers Chamilo. Chaque erreur de saisie entraînait des absences non prévues et des attestations manquantes pour les audits de conformité.
Solution mise en place
Déploiement de NCE connecté au SIRH via webhooks N8N. Les nouvelles inscriptions dans le SIRH déclenchent automatiquement l'inscription dans Chamilo. Booking Workshop génère les attestations à la clôture de chaque session.
« La synchronisation automatique a éliminé les erreurs de saisie. Notre dernier audit de conformité formation s'est passé sans accroc. »
Collectivité territoriale
Service public · Direction formation · 600 agents · 3 sites
Contexte
La collectivité devait gérer des formations sur 3 sites avec des périmètres d'accès distincts. Les agents d'un site ne devaient pas voir les formations des autres sites, et les données devaient rester sur l'infrastructure interne pour des raisons réglementaires.
Solution mise en place
Configuration des périmètres géographiques dans Booking Workshop (un périmètre par site). NCE notifie les responsables RH de chaque site à chaque inscription. Kristal Agent déployé en mode entièrement local pour répondre aux agents hors heures de bureau.
« La gestion des périmètres répond exactement à notre organisation en sites distincts. Aucune donnée ne quitte notre datacenter, ce qui satisfait nos contraintes RGPD et de la CNIL. »
Discutons de votre contexte pour identifier comment les outils Didakit peuvent s'adapter à vos besoins.